逆に、なぜ経営管理者は自主的に働くか。

＜商品、顧客、社員を変える＞
　「変わらなければならなど というのは最近の流行語のようなもので、たいていの読者は
　「それはわかっているが」という気持ちだと思う。会社は変わらなければならない。
　組織も、人も変わらなければならない。「そうはいっても、『変わる』というのは、
　そんなに簡単にできることではない。どうすればよいのか」と多くの社長が考えている。

＜工程をなくしてしまう＞
　もっとドラスティックな変革もある。
　その一つが、会社のなかのエ程そのものをなくしてしまうという方法である。
　以前、「工場をもたないメーカー」の存在がクローズアップされて話題になった。
　生産メーカーが生産工程をなくしてしまう、というドラスティックな転換である。

＜一回、捨ててみる＞
　いままでやってきて、あまり芳しくないと思っていることがあれば、未練を残さずにやめてしまう。
　そうすれば、無駄な経費がかからなくなる。社員がやめても、すぐに後任者を採用することをやめる。
　みんなで工夫してやめた人の仕事をやる。少数にすることで、精鋭になってくる。

　このようのように、いままでのやり方や考え方を、慣れ親しんでいても、もったいないと思っても、
　いったん捨ててしまう。これまでこうやってきたから、という考えが残っていると、
　それにとらわれてしまって新しいことを考えられなくなる。捨てれば、諦めがつく。
　捨ててしまえば、新しいことをやらざるを得なくなる。
　新しいしくみをつくり出そうとする環境が、自然にできてくるのである。　　　　　　以上