「性格がネアカ」なヒトはよいとよく言われるが、これは当然、ネアカな人間はほとんど
　プラス発想するため、もめごとが発生しても、くよくよしないというメリットがある。

　たとえば、営業で商品のクレームや苦情が起きた場合、ネアカでプラス発想のできるヒトは、
　クレームや苦情のおかげで顧客のキーマンと話ができて、顔も名前も覚えられるが、
　その逆のネクラでマイナス発想のヒトは「あ〜あ、また怒られた。これで取引中止だ」と、
　まるでこの世の終わりのような状態になり、その客の所へ行くのをいろいろな理由をつけて
　延ばそう延ばそうとして、よけいに客を立腹させるという悪循環を引き起こし、
　本当に取引停止になる場合がある。

　このように、ほんの一例をあげただけでもわかるとおり「ネアカでプラス発想のできるヒト」は
　企業にとって将来、大変重要なポジションにつくヒトだから大いに登用しよう。

　しかし、すべてのヒトがネアカでプラス人間というわけではない。
　ネクラでマイナス人間もいる。その比率はと聞かれれば、およそ半々と考えれば、
　当たらずとも遠からずだろう。

　このため、ネクラ人間でもよい面を取り入れて入社させる必要がある。
　つまり、返事がよくてもネクラ人間の場合、そのヒト自身の性格をよく知らしめ、
　努力してプラス発想させるように教育することだ。　　　　　　　　　　　　　以上